domingo, 22 de febrero de 2015

El marketing en las cadenas de televisión

Las cadenas de televisión, entre sus programas, dedican espacios a mostrar anuncios de múltiples empresas, en la mayoría de los casos de empresas que no son la propia cadena. No obstante, el tiempo que dedican a su propio marketing, en realidad, es mucho mayor del que parece.

A día de hoy, prácticamente toda la población de España ve asiduamente la televisión, constituyendo un mercado muy grande, con una gran diversidad de consumidores del servicio que se ofrece. Por ello las grandes cadenas de televisión han pasado a ofrecer distintos canales para distintos públicos, como hemos visto con los dos grandes grupos Atresmedia (con Antena 3, La Sexta, Neox y Nova) y Mediaset España (Telecinco, Cuatro, FDF, Divinity, Boing, Energy), o con la propia pública (La 1, La 2, Teledeporte, Canal 24 horas, Clan).

Esta es una estrategia que podemos ver en distribuidores de otros sectores como Hacendado, Delyplus y Bosque Verde en el caso de Mercadona, optando por marcas privadas, es decir que no coinciden con el nombre de la enseña (si bien si se puede ver cierta analogía entre los nombres Antena 3 y Atresmedia), al contrario marcas de cadena como en el caso de Carrefour que utiliza palabras complementarias junto con el nombre de la enseña (Carrefour Baby, Carrefour Kids, Carrefour Home, etc).

Cada uno de los canales ofrecidos por estas empresas han elegido unos segmentos concretos a los que dirigirse (Neox y Boing a un público juvenil y Nova y Divinity a un público femenino, por ejemplo) y han realizado un posicionamiento de marca de forma que los distintos grupos objetivo se sientan identificados con los canales.

En general, podemos considerar los canales de televisión como distribuidores de productos (los programas que emiten), producidos por otros generalmente. A la hora de elegir los productos que ofrecer, un distribuidor tratará de elegir un posicionamiento en base a los atributos que buscan los consumidores, tratando de encontrar un equilibrio óptimo. 

En el caso de los canales de televisión, podemos distinguir canales que hacen más hincapié en el entretenimiento, como Antena 3 o Telecinco, mientras que otros hacen más hincapié en la información, como 24 horas o CNN+. 


También hay canales que se centran en ámbitos muy concretos, con distintas combinaciones de los atributos  entretenimiento e información, como por ejemplo: 
  • Teledeporte y Gol T con eventos deportivos (lo que podíamos considerar una forma concreta de entrenimiento) 
  • Paramount Channel (más seria e informativa) y La Sexta 3 antes de desaparecer (más entretenida) en el cine 
  • Discovery Max (más entretenida) y La 2 (más informativa) en documentales, etc. 




En conclusión, este es un ejemplo de un gran trabajo de marketing que, a pesar de no ser tan explícito como un anuncio publicitario, consigue crear una fuerte imagen de marca y asociar ésta a unos atributos deseables para los segmentos a los que se dirige

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